Karlovy Vary °C - °F
RezervaceZÍSKEJTE ZDARMA LÁZEŇSKOU PROCEDURU Speciální nabídkyHotel Nabízí Balíčky Available on iPhone

Hodnocení od hostů

Josef GONDA Ing

20-Čvc-2015
Velmi příjemné,zvlášt´ hodnotím velmi vstřícný a milý personál

Hotel odpověď:
Vážený pane Gonda, velice Vám děkujeme za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste zůstal spokojený se svou dovolenou v SWH !Těšíme se na Vás znovu! Westend Hotel!

Martin Krejčík

4-Zář-2014
Velmi spokojen

Hotel odpověď:
Vazeny pane Krejciku, dekujeme za to, ze jste nasel cas na hodnoceni naseho Hotelu. Tesime se na Vasi navstevu priste!

Petr Rylich

26-Kvě-2013
S pobytem jsme byli velmi spokojeni.Nejvíce jsme ocenili ochotný a vstřícný personál.Mile nás překvapila klidná atmosféra hotelu.

Hotel odpověď:
Milý pane Petře Rylichu, děkujeme za Váš pobyt a také za Vaše vřelé hodnocení. Těšíme se na další shledání s Vámi.

Ivan Novotny

14-Bře-2013
Vse behem meho pobytu bylo v naprostem poradku. Skvele jsem si odpocinul a uzil si dobrou pohodu. Rad se opet vratim.

Hotel odpověď:
Dobrý den, milý pane Novotný, moc Vám děkujeme za Váš pobyt a Vaší přízeň. Těšíme se na další shledání s Vámi!

Jiří Sedlák

10-Čvc-2012
Pobyt byl velmi prijemny, podporeny pozornym personalem. Celkovy dojem tedy velmi dobry.

Hotel odpověď:
Dobrý den, milý pane Sedláku, moc Vám děkujeme za Váš pobyt a vřelé hodnocení. Doufáme, že nám zachováte přízeň i nadále a budeme se těšit na brzkou shledanou!

Václav Fil

30-Říj-2011
Hotel na vysoké úrovni,personál a obsluha - perfektní, služby recepce na světové ukázkové úrovni. Je to hotel, kde se stanete členem rodiny, která Vás hýčká a splní vaše veškerá přání. Rád se sem budu vracet a děkuji za krásně strávený víkend.

Hotel odpověď:
Dobrý den, milý pane File, moc Vám děkujeme za Váš pobyt a Vaší podporu. Těšíme se na další shledání s Vámi.

Anonymní

4-Led-2017
Schade, dass die Bar am Abend so früh schloss. Sonst alles angenehm. Gruss

Hotel odpověď:
Dear Mr.Kühl, thank you very much for your feedback. We will take into account your wish to keep Bar open later than 23 p.m. This time schedule was caused by the general concept of our Hotel, when our guests have a certain treatment plans and food schedule. Anyway we hope you had a good time in our place and will be very happy to see back soon in Savoy Westend Hotel!

Alexander Pavlenko

12-Pro-2016
War alles wunderbar. Hat uns sehr gefallen. Sauber 5* Freundlichkeit 5* . Top Lage 5*, schöne Zimmer 5*, sehr gute Küche 5*, herrliche Aussicht von Zimmer und Speisesaal, vor allem aber freundliches Personal. Wir werden wiederkommen.

Hotel odpověď:
Dear Mr. Pavlenko, thank you so much for sucha positive review! We are very pleased to know you were completely satisfied with your stay, since we really put a lot of efforts into our services quality to make our dearest guests happy. We hope to see back soon in Savoy Westend Hotel!

Anonymní

7-Pro-2016
Rezeptionspersonal freundlich und bemüht Anfragen schnell zu regeln. Zimmerservice und Sauberkeit absolut perfekt! Personal Frühstückservice teilweise aufmerksam; Frühstücksangebot durchschnittlich und leider nicht besonders ansprechend, wobei die angebotenen Brotsorten (nicht die Brötchen) sehr schmackhaft und frisch sind. Die Frischzubereitung vom Personal im Frühstückbuffett ist wunschgerecht, schnell und perfekt!

Hotel odpověď:
Dear Mr. Teichmann, thank you very much for your review which is higly appreciated. We are very happy to know you were satisfied with our Reception staff and great restauarnt service! We put a lot of effrots into our service quality so we are very pleased to know we could make your stay nice and unforgettible! We hope to see you back soon again in Savoy Westend Hotel!

Anonymní

5-Pro-2016
Sehr schöne, märchenhafte Atmosphäre fernab des Alltags. Es ist wirklich zu empfehlen, sich im Savoy Westend eine kleine Auszeit zu gönnen. Einziger Wermutstropfen: die Sauna öffnet erst nachmittags um 15 Uhr.

Hotel odpověď:
Dear Mrs.JansenFleig, Thank you very much for your feedback of the Savoy Westend Hotel! We are very happy to know out you find your stay with us amazing! Le t us please to react on the sauna opening hours issue. Our sauna is ooen from 15 p.m. in working days only, in the weekend it is open from 7 a.m, it also possible to open the saunas from the morning druing the working days as well, you just had to contact our staff, there is a special note on the sauna door about it there. We are so sorry you had not use this oportunity. Anyway we believe we could say from your review your holidays were full with positive impressions so we hope to see you back soon in our hotel!

Anonymní

14-Lis-2016
Beautiful hotel with wonderful service. Large breakfast with many choices. Enjoyed my spa treatment very much. Lovely pool area to relax in. Would recommend.

Hotel odpověď:
Dear Mr. Stoner, thank you very much for such a wonderful review! We are very pleased to find out you had enjoyed your stay ! Thank you for mentioning our main advantages such as 5*service, great breakfast buffe or nice spa and big pool. We hope to see you back soon in Savoy Westend Hotel!

Anonymní

12-Říj-2016
wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Hotel odpověď:
Dear Mr.heinz schlegel, thank you very much for your feedback! We are so happy we were able to provide you with the maximum comfort since this is exactly our main task to make all possoble best for our dearest customers! We hope that we will be able to meet you back soon in Savoy Westend Hotel!

ASMA CLAUDE ANTAKI

19-Zář-2016
Thank you for your nice email, we appreciated ans enjoy our stay at your hotel. Service is excellent and personnell are all very helpful. Thanks and we hope to visit again !

Hotel odpověď:
Dear Mrs. Antaki, thank you very much for your feedback! The biggest pleasure for us is your complete satisfaction! We hope that you will back soon in Savoy Westend Hotel and we will be able to serve you even better than we did now in orider to make you happy!

Anonymní

29-Kvě-2016
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen!

Hotel odpověď:
Dear Mrs. Ursula EderLoscher, thank you so much for your feedback, We are very pleased to know you have enjoyed your stay! We hope to see you back soon again!

Více informací