Karlovy Vary °C - °F
БронированиеПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНО СПА-ПРОЦЕДУРУ Специальные предложения Available on iPhone

Предупреждение

Это официальный сайт Savoy Westend Hotel. Пользователи, получившие доступ к этому сайту, согласны соблюдать настоящее официальное уведомление.

Информация, размещенная на сайте www.savoywestend.cz.

Условия использования информации Savoy Westend Hotel ограничены: информация не должна быть изменена, использована для коммерческих целей или скопирована без упоминания Savoy Westend Hotel.

Savoy Westend Hotel не берет на себя никакой ответственности в связи с использованием информации с данного сайта. Отель не несет ответственности ни за точность информации, ни за ошибки или упущения, содержащиеся на этом сайте, и оставляет за собой право вносить изменения в информацию в любое время.

Informační  oznámení  

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen  vystavit  kupujícímu  účtenku.  Zároveň  je povinen zaevidovat přijatou  tržbu  u  správce  daně  online;  v  případě  technického  výpadku  pak  nejpozději  do 48 hodin, eviduje-li poplatník v daném pokladním místě tržby v běžném režimu.

Бренды и логотипы

Бренды и логотипы, используемые на данном сайте, являются товарными знаками, зарегистрированные Savoy Westend Hotel. Для использования торговых марок и логотипов необходимо предварительное письменное согласие от владельца бренда.

Текстовые гиперссылки

Разрешение на использование каждой текстовой гиперссылки на этом сайте было одобрено заранее. Создание гиперссылки на www.savoywestend.cz разрешено только при условии предварительного письменного согласия со стороны отеля Savoy Westend. Отель Savoy Westend не имеет никакого контроля над другими веб-сайтами, на которые вы можете получить доступ с веб-сайт отеля Savoy Westend, путем перехода по гиперссылкам, и не несет никакой ответственности за их содержание.

Юрисдикция

Отношения между Savoy Westend Hotel и его клиентами являются предметом чешского права. Любой нерешенный спор будет разрешаться в чешских судах. В соответствии с законом о свободе информации вы имеете право изменить, исправить или удалить личные данные. Для любой консультации, пожалуйста, свяжитесь с нами.

ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ

Уважаемые гости, 
 
Неотьемлимой частью отношений между отелем и гостем являются ниже приведенные правила, которые способствуют первоклассному  предоставлению отелем услуг размещения, а также других услуг для максимального удовлетворения пожеланий гостей отеля. Данные правила составлены таким образом, чтобы Вас наименьшим образом ограничивали при проживании в нашем отеле, и одновременно  гарантировали уединение и комфорт других гостей.
 

Приезд и отьезд гостя:

  • Гость в день приезда может использовать номер с 14:00 часов, если специально не оговорено иначе. Резервация комнаты пропадает, если гость в день ожидаемого приезда не пришел на регистрацию на Рецепшене самое позднее до 23:59
  • В день отьезда гость может использовать комнату до 12:00 часов, если специально не оговорено иначе.
  • Отель оставляет за собой право не принять гостя, который надлежащим образом не зарегистрируется при приезде. Гость для єтих целей предложит на Рецепшене  действительное удостоверение личности – обязательно паспорт или загранпаспорт.
  • Гость получит при приезде єлєктронный ключ от комнаты, который он обязан вернуть при отьезде. При утере ключа отель имеет право выставить штраф  500,-Kč (пятьсот чешских крон) за его деактивацию и выдачу нового ключа. О потере ключа гость обязан безотлагательно сообщить на Рецепшене.

Проживание гостя:

  • Отель передаст комнату или апартамент гостю в состоянии пригодном для нормальной єксплуатации . 
  • Гость имеет право использовать при проживании в отеле услуги, наличие и условия которых найдет в памятке “Guest Directory” или же в ценнике, в случае необходимости гостю об услугах отеля будет сообщено на Рецепшене.  
  • В период с  22:00 до 8:00  мы хотели бы попросить Вас, с учетом проживания других гостей в отеле, соблюдать тишину в ночное время везде, кроме помещений отеля, которые определены для развлечений.  
  • О возможных  жалобах на услуги отеля необходимо сообщить в течение проживания на Рецепшене. По желанию гостя или по усмотрению отеля жалоба будет составлена письменно и подписана гостем. Если будет возможно, то жалоба будет рассмотрена безоткладательно, в остальных случаях в сроки, установленные законодательством. Жалоба после отьезда гостя без предложенного подтверждения со стороны отеля не будет принята к рассмотрению.
  • В том случае, если гость желает убрать комнату, необходимо, чтобы на ручку двери внешней стороны комнаты им была повешена табличка «уберите мою комнату» (“clean my room”), которую он найдет на ручке двери внутренней стороны комнаты.  
  • В случае, eсли гость не желает , чтобы его комната была убрана, или же не желает, чтобы его беспокоили, необходимо, чтобы на ручку двери внешней стороны комнаты была помещена табличка «не беспокоить» (“do not disturb”), которую он найдет на ручке двери внутренней стороны комнаты.  
  • Визиты людей, не размещенных в отеле должны быть заранее оговорены и подтверждены отелем
  • Гости в случае перемещения в общественных помещениях отеля обязаны следить за своими вещами, не оставлять их без присмотра, а также оставлять свои вещи только в специально отведенных для єтого местах. Все ценные вещи (особенно украшения, наличные денежные стредства, кредитные карты и другие ценности) должны быть помещены в сейфе, который расположен в комнате. В отеле также предусмотрен сейф для сохранения денежных средств или ценных вещей. В случае соответсвующей просьбы гостя отель примет от него на сохранение денежные средства, ювелирные украшения или другие ценности, исключение составляют вещи, представлающие опасность, или же своей стоимостью и размерами не подходящие для отеля. Прежде всего речь идет о денежных средствах и проч. ценностях (например  ювелирных украшениях). Отель обязывает гостя передать на хранение вещи в закрытом или запечатанном виде. Гость попросит отель о принятии своих вещей на хранение при помощи сотрудника Рецепшена. Если гость не использует для сохранности ценных вещей сейф отеля, отель рекомендует гостю воспользоваться сейфом в комнате.  В случае пропажи каких-либо вещей гость должен незамедлительно сообщить об єтом на Рецепшн, сотрудники которого обеспечат присутствие полиции. За пропажу ценных вещей, не размещенных в сейфе отеля, или не переданных ответственному сотруднику отеля, отель ответственности не несет.
  • Какое-либо повреждение  помещений или оборудования отеля, гость обязан возместить перед отьездом.
 

Безопасность и окружающая среда :

  • Запрещено курить в комнатах и в других местах, кроме специально отведенных для курения мест. В случае нарушения запрета курения в комнатах отель имеет право выставить гостю счет в размере одной ночи проживания  с завтраком соответствующей категории номера. Данная мера вводится в связи с необходимостью провести гениральную уборку номера, чтобы он был приведен в состояние, пригодное для дальнейшей его єксплуатации другими гостями. 
  • Размещение животных возможно только после предварительной договоренности с отелем. 
  • После выхода из комнаты гость обязан закрыть окна, краны, выключить батареи и єлєктроприборы, а также проверить закрыт ли сейф, если гость его использует. 
  • Гость не может без предварительного согласия отеля и без присутствия сотрудника отеля, ответственного за безопасность, проводить любые изменения в обстановке номера, особенно манипулировать с єлктричеством или другими подобными устройствами, передвигать мебель  или оборудование в номере, корридоре или же других помещениях отеля.  
  • Гость не имеет права использовать в номере собственные єлектроприборы, за исключением обычных приборов, служащих для личной гигиены. Также гость может использовать приборы низкой мощности , такие как - зарядные устройства, мобильные телефоны и т.д.
  • Запрещено оставлять без присмотра детей до 15 лет, ни в комнате ни в открытых помещениях отеля.
  • Запрещено манипулировать в отеле с открытым огнем.
  • Гость обязан в случае каких-либо сомнений касаемо безопасности хода работы отеля  немедленно контактировать Рецепшн.

Заключительные положения:

  • Отношения между отелем и гостем регулируются в соответствии с законом Чешской Республики . 
  • За размещение и другие предоставленные услуги гость обязан заплатить цену в соответсвии с действующим ценником  в день отьезда, или в любое время в течение своего проживания по  вызову отеля, если заранее не оговорено иначе. Счет подлежит оплате при его предьявлении.
  • Данные правила размещения доступны на Рецепшене и в Guest Directory, момент регистрации гостя в отеле становится частью договорных отношений между отелем и гостем.
  • Гости обязаны при проживании в отеле носить в помещениях   Savoy Royal Restaurant, Savoy Restaurant a King’s Club Baru  подходящую одежду с учетом уровня предостявляемых услуг и общей атмосферы отеля. Для соблюдения общего уровня отеля в течение проживания гостя запрещено появляться в общественных помещениях в купальнике, халате, шлепках, спортивном костюме, рубашке поло, и брюках короче колен. 
  • Бассейн и сауну разрешено посещать только в специальной обуви, специально определенной  к данным участкам отеля , которую можно найти в раздевалках бассейна и сауны. Нельзя при посещении бассейна и сауны  использовать обувь , которая для гостей доступна в номерах отеля.
  • Во всех общественных помещениях отеля гости при использовании  iPad, смарт фонов и подобных устройств, должны использовать наушники, или же не включать звук на полную мощность, чтобы не беспокоить других гостей.

 

Предупреждение осбореинформации для ремаркетинга.

  • Уважаемые пользователи, данным информируем Вас, что мы собираем информацию для ремаркетинга. Поставщики третьих сторон, в том числе компания Google,показывает нашу рекламу на различных сайтах, и поставщикитретьих сторон(включая Google) используют файлыcookie для показа рекламына основе предыдущих посещений пользователя на данном сайте. Вы можете отказаться от использования файловcookie на сайте Настройки реклам компании Google. Отказаться от приема файлов cookieпоставщиков третих соторон можно на сайте организации Network Advertising Initiative.
подробнее